अत्यंत मोटे काँच को काटना बहुत ही कठिन कार्य है। यदि काँच ठंडा हो, तो कटिंग व्हील को ऐसी कठोर सतह के खिलाफ लड़ना पड़ता है। इसके परिणामस्वरूप कटिंग व्हील के किनारे टूटने लगते हैं, एवं व्हील भी जल्दी ही खराब हो जाता है। यह न केवल परेशानी का कारण बनता है, बल्कि पैसों की भी बर्बादी होती है।
हमने इसका बेहतर तरीका ढूँढा। अब हम कटिंग व्हील पर ही सारा भार डालने के बजाय, शॉर्टवेव इन्फ्रारेड लैंपों का उपयोग करके काँच को नरम कर देते हैं।
दरअसल, सामान्य हीट लैंप केवल काँच की सतह को ही गर्म करते हैं; लेकिन शॉर्टवेव इन्फ्रारेड लैंप काँच की गहराइयों तक पहुँचकर उसे नरम कर देते हैं। इस तरह काँच का आंतरिक तनाव कम हो जाता है।
अब कटिंग व्हील को काँच के खिलाफ लड़ने की आवश्यकता ही नहीं रह जाती। इससे कटिंग और भी सरल हो जाती है, एवं कटिंग व्हील भी लंबे समय तक काम करता रहता है।
इसके लिए हम उच्च-वॉटेज वाले क्वार्ट्ज हैलोजन लैंपों का उपयोग करते हैं। ये लैंप इतनी ऊष्मा पैदा करते हैं कि काँच की कई मिलीमीटर मोटी परतें भी आसानी से पिघल जाती हैं। ये लैंप लगभग तुरंत ही गर्म हो जाते हैं; इसलिए ऊष्मा का स्तर कटिंग हेड की गति के साथ ही बना रहता है।
लेकिन सावधान रहना आवश्यक है… यदि ऊष्मा बहुत अधिक हो जाए, या कटिंग हेड की गति बहुत धीमी हो जाए, तो काँच टूट सकता है। इसलिए ऐसी प्रणाली की आवश्यकता है, जो लैंप की तीव्रता को कटिंग हेड की गति के साथ ही नियंत्रित कर सके।
वर्कशॉप में जगह हमेशा ही सीमित होती है… इसलिए हम लैंपों को टूल के सामने ही लगाते हैं, एवं उन्हें PID कंट्रोलर से जोड़ते हैं, ताकि तापमान स्थिर रहे।
इस तरह, जो पहले बहुत ही कठिन कार्य था, वह अब आसान हो गया।